Persoonlijke video voor hypotheekklanten

september 01 12:01 2015 Print dit artikel

Richard de Jong | Datum: 01-09-15

Nationale-Nederlanden is begonnen met sturen van een persoonlijke videoboodschap naar klanten die een nieuwe hypotheek hebben afgesloten. In de video worden de naam van de adviseur en de klant genoemd en getoond.

Volgens de verzekeraar hebben klanten vaak nog praktische vragen over hun hypotheek, nadat die is gepasseerd bij de notaris. Eefje Seijsener, marketeer bij NN: “Veel van die vragen gaan over het termijnbedrag, het indienen van facturen voor hun bouwdepot of over variabele rente. In een persoonlijke welkomstvideo worden die vragen nu beantwoord. Door het versturen van de video heeft de klant een overzicht van zijn hypotheek en hoeft hij voor de meest voorkomende eenvoudige vragen niet meer met zijn intermediair of Nationale-Nederlanden te bellen.”

Tags: home, hypotheken

Lees hier het hele artikel

  Article "tagged" as:
  Categories:
Toon meer artikelen

Over de auteur

InFinance
InFinance

InFinance is een crossmediaal platform voor financiële dienstverleners. Het platform bestaat onder andere uit het magazine InFinance, de online nieuwsbrief InFinanceDaily, de website InFinance.nl en het hypotheekevent HypoVak.

Toon meer artikelen
write a comment

0 Comments

Nog geen reacties

Je kunt de eerst zijn om de discussie te starten.

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een reactie achter laten.