Ondanks heldere communicatie: klant hypotheekadviseur snapt niets van orv

december 01 14:52 2023 Print dit artikel

Een annuïtair dalende overlijdensrisicoverzekering. Voor hypotheekadviseurs klinkt dit ongetwijfeld als gesneden koek. Een hypotheekadviseur uit Zoetermeer adviseerde dit product in 2017 aan een stel en mocht er op grond van de correspondentie van uitgaan dat de klanten begrepen wat het product inhoudt. Toen de vrouw van het stel dit jaar ernstig ziek bleek, werd duidelijk dat ze het tóch niet goed hadden begrepen. Klagen bij Kifid biedt geen soelaas: dat hadden ze eerder moeten doen.

Lees hier het hele artikel

  Categories:
Toon meer artikelen

Over de auteur

AM Web
AM Web

am: is het platform voor de professional werkzaam in de financiële dienstverlening. Naast am:magazine bestaat het platform uit de e-mailnieuwsbrieven am:signalen en am:signalen flash en uiteraard het online platform am:web. Ook biedt am: het am:jaarboek, am:infopocket en am:events.

Toon meer artikelen
write a comment

0 Comments

Nog geen reacties

Je kunt de eerst zijn om de discussie te starten.

Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een reactie achter laten.