Redactie InFinance | Datum: 04-11-15

Elke hypotheekaanvrager bij Florius kan vanaf nu via ‘mijnFlorius’ de status van zijn hypotheekaanvraag volgen.

Volgens de hypotheekverstrekker kunnen door deze digitalisering van de dienstverlening (potentiële) klanten en adviseurs vanuit hun eigen online omgeving aan hetzelfde dossier werken.

Florius: “De hypotheekaanvrager kan nu ook zelf zijn offerte inzien, de benodigde documenten uploaden en de meest actuele status in het aanvraagproces bekijken. De vastgelegde klantgegevens kan hij delen met de adviseur. De hypotheekadviseur kan de documenten daarna op juistheid en volledigheid beoordelen. Zo zijn de hypotheekaanvrager en de adviseur samen aan het werk met de lopende hypotheekaanvraag. Bovendien ziet de adviseur meteen wanneer de hypotheek rond is. Dit versnelt het aanvraagproces. Het snelle inzicht zorgt er tevens voor dat de adviseur minder administratieve vragen krijgt en de hypotheekaanvrager minder spanning en onzekerheid ervaart.”

Tags: home, hypotheken, ict-software