Een consument die tijdens een lopend hypotheekproces een tweede adviseur inschakelde, eist van de eerste adviseur de advieskosten terug. Omdat de tweede adviseur wél een hypotheek geaccepteerd kreeg, zegde de eerste adviseur toe om bij hoge uitzondering te restitueren. Op die uitspraak kwam hij terug, omdat de klant geen openheid van zaken gaf. Kifid geeft hem daarin gelijk.
am: is het platform voor de professional werkzaam in de financiële dienstverlening. Naast am:magazine bestaat het platform uit de e-mailnieuwsbrieven am:signalen en am:signalen flash en uiteraard het online platform am:web. Ook biedt am: het am:jaarboek, am:infopocket en am:events.
Alleen geregistreerde gebruikers kunnen een reactie achter laten.