Een Oosterhoutse franchisenemer van De Hypotheker moet € 9.318 euro financiële schade aan een een klant vergoeden. Deze dacht in 2010 te hebben getekend voor een hypotheek met een variabele rente. Zowel de klant als de adviseur zagen echter niet in de offerte staan dat deze nog steeds was gebaseerd op de oorspronkelijke wens voor een rentevastperiode van 10 jaar. Volgens Kifid treft geldverstrekker Obvion weliswaar blaam, maar hadden de adviseur en de klant de offerte zelf beter moeten controleren.