Een stel dat voor maximale zekerheid wilde gaan met hun hypotheek, kreeg van de hypotheekadviseur geen offerte mee voor een 30 jaar vaste rente. Hij liet ze tekenen voor een hypotheek met 20 en 10 jaar rentevaste leningdelen. Langer vastzetten kon altijd nog, zei hij. Maar toen de consumenten daarom vroegen, deed hij het niet. En toen begon de rente op te lopen. Bij gebrek aan verweer wijst Kifid 100.000 euro schadevergoeding toe. Plus rente.