De regels voor risico-opslag bij hypotheken zijn weliswaar aangescherpt, maar banken gaan er nog niet eenduidig en niet altijd eerlijk mee om. Dat vindt de Consumentenbond, die daarom een leidraad voor banken heeft opgesteld. Maandag heeft ze die overhandigd aan Eelco Dubbeling, de directeur van de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB).