Uit de inspirerende strategie en het beleid van een bedrijf volgen doelen en de uitvoering daarvan onder leiding van de faciliterende leiding. Het businessmodel geeft daarbij de structuur, richting en
Op weg naar een unieke klantbeleving is de strategie – naast faciliterend leiderschap, waarover ik vorige keer schreef – een belangrijke basis. In de huidige, steeds sneller veranderende markt is
Zet een paar mensen op een onbewoond eiland en binnen de kortste keren ontstaan doelen. Persoonlijke doelen zoals je eigen veiligheid te regelen, of groepsdoelen zoals het bouwen van een
Iedereen heeft zijn redenen om in de financiële dienstverlening te werken. De overeenkomst is dat iedereen streeft naar succes. Vooral voor je klant, want dat leidt ook tot succes voor