Terug naar home

Columns

Hoe we ‘vreemdevalutaklanten’ niet hoeven buiten te sluiten

Je zal nu maar expat zijn en een huis willen kopen. Of jaren op Curaçao gewoond hebben en terug willen keren naar Nederland. Dan is het door de Mortgage Credit

Lees verder

NHG-oversluiter betaalt tot 2.450 euro te veel

Oké, wat ik nu schets, is geen unicum. Iemand heeft zijn hypotheek met Nationale Hypotheek Garantie (NHG) afgesloten toen de NHG-grens tijdelijk verhoogd was en wil nu oversluiten om van

Lees verder

Een goede strategie raakt

Op weg naar een unieke klantbeleving is de strategie een belangrijke basis. In de huidige steeds sneller veranderende markt is een andere aanpak nodig. Blijven doen wat we deden is

Lees verder

Loop geen concurrentievoordeel mis

Ik maak het aan de lopende band mee: marketing geldt als de hekkensluiter bij hypotheekverstrekkers, serviceproviders, franchiseketens etc. Organisaties staren zich blind op – vaak terechte – uitdagingen op het

Lees verder

Consumentenblond

‘Kannie waar zijn,’ dacht ik bij het lezen van de Geldgids Nr 2 van dit jaar. ‘Overwaarde innen?’ Huiseigenaren anno 2015 oproepen de schijnbare overwaarde van hun stenen te cashen?

Lees verder

Hoe deskundig is uw klant echt?

Hoe ver moet je als hypotheekadviseur gaan in je zorgplicht? Bestaat er nog zo iets als eigen verantwoordelijkheid bij de klant? Na een recente hofuitspraak mag je daar vraagtekens bij

Lees verder

Doorgaan met adviseren?

Met regelmaat praat ik met een ondernemer die graag zijn bedrijf op orde wil hebben om het daarna beter te kunnen verkopen. De belangrijkste reden voor hem is dat hij

Lees verder

Wij worden banger

De laatste tijd heb ik bij mezelf angst ervaren en ik zie het om me heen ook gebeuren. Eind 2014 heb ik een aantal keuzes gemaakt; ik heb een jarenlange

Lees verder